測試您的 Zoom 會議音訊設定

加入會議時測試音訊

如果您尚未啟用自動使用電腦音訊加入的設定，您可以在進入 Zoom 會議之前測試您的揚聲器和麥克風：

1. 加入會議時，按一下測試揚聲器和麥克風。
   會議將顯示彈出視窗以測試您的揚聲器。
2. 如果您並未聽見鈴聲，請使用下拉式功能表或按一下否，嘗試另一個揚聲器來切換揚聲器，直到聽見鈴聲為止。按一下是繼續進行麥克風測試。
3. 如果您並未聽見音訊播放，請使用下拉式功能表或按一下否，嘗試另一個麥克風來切換麥克風，直到聽見播放為止。聽見播放時，按一下是。
4. 按一下結束測試以退出揚聲器和麥克風測試。
5. 在會議控制項工具列中，按一下加入音訊以使用您選取的揚聲器和麥克風加入會議音訊。

備註：在會議期間，您也可以按一下會議控制項工具列上靜音/解除靜音旁邊的箭頭圖示，選擇不同的揚聲器或麥克風。

會議前測試音訊設定

1. 登入 Zoom 桌面應用程式。
2. 在右上角按一下設定檔圖片，然後按一下設定。
3. 按一下音訊標籤。
4. 在揚聲器部分，按一下測試揚聲器以播放測試音訊。
5. 如果聽不見聲音，請從下拉式功能表中選擇其他揚聲器，或調整音量。
6. 在麥克風部分中，按一下測試麥克風以測試您的麥克風。
   您的音訊將開始錄製，當 Zoom 收到音訊時，您將看到輸入音量列移動。音訊將會播放。您可以從功能表中選取另一個麥克風，或視需要調整輸入音量。
7. （選用）如果要讓 Zoom 自動調整輸入音量，請按一下自動調整麥克風音量切換開關。

深入瞭解音訊設定，或學習如何在 Zoom 桌面應用程式上排除揚聲器或麥克風問題。

排除麥克風問題

• 如果您使用 macOS 10.14 Mojave 或更早的版本，而且無法存取麥克風，請檢查您的作業系統權限以確認 Zoom 可以存取麥克風。深入瞭解有關授予 Zoom 應用程式權限的資訊。
• 如果您使用 Windows 10 而且無法使用麥克風，請使用 Windows 搜尋欄前往麥克風隱私設定。啟用允許應用程式存取麥克風切換開關，並為 Zoom 啟用存取權限。如需詳細資訊，請參閱 Microsoft 的疑難排解指示。

加入測試會議以測試音訊設定。

1. 在行動裝置瀏覽器中，前往 http://zoom.us/test。
2. 啟動 Zoom 行動應用程式以加入測試會議。
   注意：如果這是您加入的第一次 Zoom 會議，系統將要求您授予麥克風的存取權限。
3. 若要加入音訊，請點按 WiFi 或行動數據。
   Zoom 將自動測試您裝置的揚聲器和麥克風。
4. 點按完成以退出測試會議。

使用裝置音訊加入會議

1. 登入 Zoom 行動應用程式。
2. 開始或加入會議。
   注意：如果這是您加入的第一次 Zoom 會議，系統將要求您授予麥克風的存取權限。
3. 請點按下列選項之一：
   
   • WiFi 或行動數據：透過網際網路連接音訊
   • 撥號：提供用於透過電話撥號到 Zoom 會議的選項
   • 撥打我的電話：撥打您的電話以加入會議。如果會議主持人沒有語音方案，則無法使用此選項。
4. （選用）在會議控制項工具列的左下角，點按麥克風圖示，即可將麥克風靜音或解除靜音。
5. （選用）在會議控制項工具列中，點按更多圖示，如果您需要透過其他方式加入音訊，點按中斷音訊。

瞭解如何排除行動裝置上的揚聲器或麥克風問題。