测试 Zoom Meetings 音频设置

加入会议时测试音频

如果您尚未启用自动通过电脑音频来加入的设置，则可在进入 Zoom 会议之前测试扬声器和麦克风：

1. 加入会议后，点击测试扬声器和麦克风。
   会议将弹出一个窗口，用于测试您的扬声器。
2. 如果未听到铃声，请使用下拉菜单或点击否，尝试另一个扬声器来切换扬声器，直到听到铃声。点击是以继续麦克风测试。
3. 如果未听到音频回放，请使用下拉菜单或点击否，尝试另一个麦克风来切换麦克风，直到听到回放。听到回放后，点击是。
4. 点击结束测试以退出扬声器和麦克风测试。
5. 在会议控件工具栏中，点击连接语音，以使用所选扬声器和麦克风加入会议音频。

注意：会议期间，还可点击会议控件工具栏中静音/解除静音旁的箭头图标，来选择其他扬声器或麦克风。

在会议前测试音频设置

1. 登录 Zoom 桌面应用。
2. 在右上角，点击您的头像，然后点击设置。
3. 点击音频选项卡。
4. 在扬声器部分，点击测试扬声器来播放测试音。
5. 如果未听到声音，请从下拉菜单中选择其他扬声器或调整音量。
6. 在麦克风部分，点击测试麦克风来测试麦克风。
   音频随即将开始录制，且当 Zoom 采集音频时，您将看到输入音量条波动。此音频将回放。您可从菜单中选择其他麦克风或按需调整输入音量。
7. （可选）如果希望 Zoom 自动调整输入音量，请点击自动调整麦克风音量切换按钮。

了解有关音频设置的更多信息，或学习如何在 Zoom 桌面应用中排查扬声器或麦克风问题。

排查麦克风问题

• 如果您使用的是 macOS 10.14 Mojave 或更早的版本，且无法访问麦克风，请查看您的操作系统权限，确认 Zoom 有权限访问麦克风。了解有关为 Zoom 应用授予权限的更多信息。
• 如果您使用的是 Windows 10 且无法访问麦克风，请使用 Windows 搜索栏导航到麦克风隐私设置。启用允许应用访问麦克风切换按钮，并为 Zoom 启用访问权限。有关详细信息，请参见 Microsoft 的故障排除说明。

加入测试会议以测试音频设置

1. 在移动浏览器中，转到 http://zoom.us/test。
2. 启动 Zoom 移动应用以加入测试会议。
   注意：如果这是您加入的第一场 Zoom 会议，系统将请求您授予麦克风的访问权限。
3. 要连接语音，请点击 Wi-Fi 或蜂窝数据。
   Zoom 将自动测试您设备的扬声器和麦克风。
4. 点击完成以退出测试会议。

在会议中通过设备音频加入

1. 登录 Zoom 移动应用。
2. 开始或加入会议。
   注意：如果这是您加入的第一场 Zoom 会议，系统将请求您授予麦克风的访问权限。
3. 点击以下选项之一：
   
   • Wi-Fi 或蜂窝数据：通过互联网连接音频
   • 拨入：提供通过电话拨入 Zoom 会议的选项
   • 打电话给我：通过给您打电话来加入会议。如果会议主持人没有音频套餐，则此选项不可用。
4. （可选）在会议控件工具栏的左下角，点击麦克风图标可静音或解除静音。
5. （可选）在会议控件工具栏中，点击更多图标；接着，如果您需要通过其他方式加入音频，则请点击断开音频连接。

了解如何在移动设备上排查扬声器或麦克风问题。