Yêu cầu hệ thống của Zoom: Windows, macOS, Linux

Bài viết này liệt kê các yêu cầu để sử dụng ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn trên Windows, macOS và Linux.

Để biết yêu cầu hệ thống cho các sản phẩm khác của Zoom, hãy tham khảo bài viết dành cho ứng dụng di động, Ứng dụng web Zoom và Zoom Rooms.

Yêu cầu hệ thống

• Kết nối internet – băng thông rộng có dây hoặc không dây (3G hoặc 4G/LTE)
• Loa và micrô – tích hợp sẵn, plug-in USB, hoặc Bluetooth không dây
• Webcam hoặc webcam HD - tích hợp sẵn, plug-in USB, hoặc:
  • Cam HD hoặc máy ghi hình HD với thẻ quay video
    Ghi chú: Xem danh sách các thiết bị được hỗ trợ.
  • Phần mềm camera ảo để sử dụng với phần mềm phát sóng như OBS hoặc camera IP

Hệ điều hành được hỗ trợ

Ứng dụng Zoom trên máy tính sẽ không còn hỗ trợ Windows 7 và Windows 8/8.1 kể từ bản phát hành 6.0.0. Phiên bản 5.17.11 sẽ là phiên bản cuối cùng khả dụng cho các hệ điều hành này.

• macOS X với macOS X (10.13) trở lên
• Windows 11
• Windows 10
  Lưu ý: Các thiết bị chạy Windows 10 phải chạy Windows 10 Home, Pro, hoặc Enterprise. S Mode không được hỗ trợ.
• Ubuntu 12.04 trở lên
• Mint 17.1 trở lên
• Red Hat Enterprise Linux 8.0 trở lên
• Oracle Linux 8.0 trở lên
• CentOS 8 hoặc cao hơn
• Fedora 21 trở lên
• OpenSUSE 13.2 trở lên
• ArchLinux (chỉ bản 64 bit)

Lưu ý: Trên các thiết bị Windows, Zoom sử dụng WebView2 (phiên bản 109.0.15.18.49 trở lên) và Chromium Embedded Framework (CEF) cho một số tính năng nhất định. Nếu không có sẵn, những mục này sẽ được Zoom tự động tải xuống, nhưng người quản trị phải đảm bảo những mục này được đưa vào danh sách trắng trên các thiết bị được quản lý. 

Thiết bị máy tính bảng được hỗ trợ

• Surface PRO 2 trở lên, chạy Windows 8.1 trở lên
  Ghi chú:
• Máy tính bảng chạy Windows 10 phải chạy Windows 10 Home, Pro, hoặc Enterprise. S Mode không được hỗ trợ.
• Máy tính bảng chỉ hỗ trợ ứng dụng dành cho máy tính để bàn.

Trình duyệt web được hỗ trợ

• Máy tính để bàn
  • Chrome: Phiên bản hiện tại và 2 phiên bản trước đó
  • Firefox: Phiên bản hiện tại và 2 phiên bản trước đó
  • Edge: Phiên bản hiện tại và 2 phiên bản trước đó
  • Cuộc đi săn: Phiên bản hiện tại và 2 phiên bản trước đó
• Di động
  • Cuộc đi săn: Phiên bản hiện tại và 2 phiên bản trước đó
  • Chrome: Phiên bản hiện tại và 2 phiên bản trước đó
  • Firefox: Phiên bản hiện tại và 2 phiên bản trước đó

Ví dụ, nếu phiên bản hiện tại của Chrome là 111, thì Zoom sẽ hỗ trợ các phiên bản 109, 110 và 111. Khi các phiên bản mới được phát hành, phiên bản tối thiểu sẽ cách đó 2 phiên bản về trước.

Yêu cầu về bộ xử lý, RAM và CPU

Ghi chú:

• Máy tính xách tay lõi kép và lõi đơn có tốc độ khung hình giảm khi chia sẻ màn hình (khoảng 5 khung hình mỗi giây). Để có hiệu năng chia sẻ màn hình tối ưu trên máy tính xách tay, chúng tôi khuyến nghị bạn nên sử dụng bộ xử lý lõi bốn nhân hoặc cao hơn.
• Linux yêu cầu một bộ xử lý hoặc card đồ họa có thể hỗ trợ OpenGL 2.0 trở lên.
• Chúng tôi khuyến nghị cài đặt phiên bản bit của ứng dụng Zoom trên máy tính giống với thông số bit của CPU máy tính của bạn. Ví dụ, nếu cấu hình máy tính của bạn là 64 bit, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng phiên bản 64 bit của ứng dụng Zoom trên máy tính để bàn.
• Chúng tôi không khuyên dùng ứng dụng Zoom 32-bit dành cho máy tính để bàn cho những người dùng muốn sử dụng toàn bộ hệ sinh thái Zoom (trò chuyện, họp, điện thoại Zoom, bảng trắng, v.v.).

Hỗ trợ DPI cao

• Ứng dụng Zoom trên máy tính dành cho Windows, macOS hoặc Linux: Phiên bản tối thiểu toàn cầu trở lên

Yêu cầu băng thông

Băng thông mà Zoom sử dụng sẽ được tối ưu hóa dựa trên mạng của người tham gia nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất. Tính năng này sẽ tự động điều chỉnh cho mạng 3/4/5G, WiFi hoặc mạng có dây.

Zoom Meetings và Zoom Webinars

Băng thông khuyên dùng cho những người tham gia chính cho hội thảo trực tuyến và cuộc họp:

• Đối với cuộc gọi video 1:1:
  • Đối với video chất lượng cao: 600 kbps (tải lên/tải xuống)
  • Đối với video HD 720p: 1.2 Mbps (tải lên/tải xuống)
  • Đối với video HD 1080p: 3,8Mbps/3,0Mbps (tải lên/tải xuống)
• Đối với cuộc gọi video nhóm:
  • Đối với video chất lượng cao: 1.0 Mbps/600 kbps (tải lên/tải xuống)
  • Đối với video HD 720p: 2,6Mbps/1,8Mbps (tải lên/tải xuống)
  • Đối với video HD 1080p: 3,8Mbps/3,0Mbps (tải lên/tải xuống)
  • Đối với tác vụ nhận chế độ xem thư viện: 2.0 Mbps (25 lượt xem), 4.0 Mbps (49 lượt xem)
• Đối với chỉ chia sẻ màn hình (không có hình thu nhỏ của video): 50-75 kbps
• Đối với chia sẻ màn hình với hình thu nhỏ của video: 50-150 kbps
• Đối với VoIP âm thanh: 60-80 kbps

Băng thông khuyên dùng cho người tham dự hội thảo trực tuyến:

• Đối với video của người tham gia chính trên:
  • ~600 kbps (tải xuống) đối với video chất lượng cao
  • ~1.2-1.8 Mbps (tải xuống) đối với video HD 720p
  • ~2-3 Mbps (tải xuống) đối với video HD 1080p
• Đối với chỉ chia sẻ màn hình (không có hình thu nhỏ của video): 50-75 kbps (tải xuống)
• Đối với chia sẻ màn hình với hình thu nhỏ của video: 50-150 kbps (tải xuống)
• Đối với VoIP âm thanh: 60-80 kbps (tải xuống)

Zoom Phone

• Đối với gọi thoại: 60-100kbps

Zoom Contact Center

• Đối với gọi thoại: 60-100kbps
• Đối với gọi video:
  • Đối với cuộc gọi video 1:1:
    • Đối với video chất lượng cao: 600 kbps (tải lên/tải xuống)
    • Đối với video HD 720p: 1.2 Mbps (tải lên/tải xuống)
    • Đối với video HD 1080p: 3,8Mbps/3,0Mbps (tải lên/tải xuống)
  • Đối với cuộc gọi video nhóm:
  • Đối với video chất lượng cao: 1.0 Mbps/600 kbps (tải lên/tải xuống)
    • Đối với video HD 720p: 2,6Mbps/1,8Mbps (tải lên/tải xuống)
    • Đối với video HD 1080p: 3,8Mbps/3,0Mbps (tải lên/tải xuống)
  • Đối với chỉ chia sẻ màn hình (không có hình thu nhỏ của video): 50-75 kbps
  • Đối với chia sẻ màn hình với hình thu nhỏ của video: 50-150 kbps