Системные требования Zoom для ОС Windows, macOS и Linux

В этой статье перечислены требования для использования приложения Zoom для ПК в ОС Windows, macOS и Linux.

Системные требования для других продуктов Zoom см. в статьях о мобильном приложении, веб-приложении Zoom, а также о Zoom Rooms.

Содержание

Системные требования
Поддерживаемые операционные системы
Поддерживаемые планшетные устройства
Поддерживаемые веб-браузеры
Требования к процессору, оперативной памяти и разрядности ЦП
Поддержка высоких значений DPI
Требования к пропускной способности

Системные требования

Подключение к интернету: широкополосное проводное или беспроводное (3G или 4G/LTE).
Динамики и микрофон: встроенные, подключаемые по USB или беспроводные (Bluetooth).
Веб-камера с разрешением SD или HD: встроенная или подключаемая по USB или одна из указанных ниже.
- HD-камера или HD-видеокамера с платой захвата видео.
  Примечание. См. список поддерживаемых устройств.
- Программное обеспечение для виртуальных камер, используемое с программным обеспечением для трансляции, например OBS, или с IP-камерами.

Поддерживаемые операционные системы

После выхода версии 6.0.0 приложение Zoom для ПК больше не будет поддерживать ОС Windows 7, Windows 8 и 8.1. Версия 5.17.11 станет последней версией, доступной для этих операционных систем.

macOS X с macOS X (10.13) или более поздней версии.
Windows 11.
Windows 10.
Примечание. На устройствах под управлением Windows 10 должны быть установлены версии Windows 10 «Домашняя», «Профессиональная» или «Корпоративная». Режим S не поддерживается.
Ubuntu 12.04 или более поздней версии.
Mint 17.1 или более поздней версии.
Red Hat Enterprise Linux 8.0 или более поздней версии.
Oracle Linux 8.0 или более поздней версии.
CentOS 8 или более поздней версии.
Fedora 21 или более поздней версии.
OpenSUSE 13.2 или более поздней версии.
ArchLinux (только 64-разрядная версия).

Примечание. На устройствах под управлением ОС Windows Zoom использует для определенных функций WebView2 (версии 109.0.15.18.49 или более поздней) и Chromium Embedded Framework (CEF). Если их нет, Zoom загрузит их автоматически, но администраторы должны внести их в список разрешений на управляемых устройствах.

Поддерживаемые планшетные устройства

Surface PRO 2 или новее под управлением ОС Windows 8.1 или более поздней версии.
Примечания.
На планшетных ПК под управлением Windows 10 должны быть установлены версии Windows 10 «Домашняя», «Профессиональная» или «Корпоративная». Режим S не поддерживается.
Планшетные ПК поддерживают только приложение для ПК.

Поддерживаемые веб-браузеры

Приложение для ПК
- Chrome: текущая и две последние версии.
- Firefox: текущая и две последние версии.
- Edge: текущая и две последние версии.
- Safari: текущая и две последние версии.
Мобильное приложение
- Safari: текущая и две последние версии.
- Chrome: текущая и две последние версии.
- Firefox: текущая и две последние версии.

Например, если текущая версия Chrome — 111, то Zoom поддерживает версии 109, 110 и 111. После выхода каждой новой версии минимальная версия будет отставать от нее на две версии.

Требования к процессору, оперативной памяти и разрядности ЦП

Компонент	Минимальные	Рекомендуемые
Процессор	Двухъядерный с тактовой частотой 2 ГГц или выше.	Четырехъядерный с тактовой частотой 2,5 ГГц или выше.
Оперативная память	4 ГБ	16 ГБ
Разрядность ЦП	32- или 64-разрядный	64-разрядный

Примечания.

Ноутбуки с двухъядерными и одноядерными процессорами работают при более низкой частоте кадров во время демонстрации экрана (около 5 кадров в секунду). Для оптимальной производительности функции демонстрации экрана рекомендуется использовать ноутбуки с четырьмя или большим количеством ядер процессора.
ОС Linux необходим процессор или графический адаптер с поддержкой OpenGL 2.0 или более поздней версии.
Мы рекомендуем установить версию приложения Zoom для ПК такой же разрядности, как у ЦП компьютера. Например, если у вас 64-разрядный компьютер, мы рекомендуем использовать 64-разрядную версию приложения Zoom для ПК.
Мы не рекомендуем 32-разрядное приложение Zoom для ПК пользователям, которым необходима вся экосистема Zoom (Zoom Team Chat, Zoom Meetings, Zoom Phone, Zoom Whiteboard и т. д.).

Поддержка высоких значений DPI

Приложение Zoom для ПК для ОС Windows, macOS или Linux: международная минимальная версия и новее.

Требования к пропускной способности

Zoom оптимизирует использование пропускной способности с учетом возможностей вычислительных сетей участников, чтобы обеспечить наилучшее качество связи. Приложение автоматически адаптируется к используемой сети, будь то 3G, 4G, 5G, Wi-Fi или проводная сеть.

Zoom Meetings и Zoom Webinars

Рекомендуемая пропускная способность для участников конференций и докладчиков вебинаров

Для видеовызовов 1 на 1:
- для высококачественного видео: 600 кбит/с (исходящая и входящая);
- для HD-видео с разрешением 720p: 1,2 Мбит/с (исходящая и входящая);
- для HD-видео с разрешением 1080p: 3,8 и 3,0 Мбит/с (исходящая и входящая).
Для групповых видеовызовов:
- для высококачественного видео: 1,0 Мбит/с и 600 кбит/с (исходящая и входящая);
- для HD-видео с разрешением 720p: 2,6 и 1,8 Мбит/с (исходящая и входящая);
- для HD-видео с разрешением 1080p: 3,8 и 3,0 Мбит/с (исходящая и входящая).
- для получения вида галереи: 2,0 Мбит/с (25 миниатюр видео), 4,0 Мбит/с (49 миниатюр видео).
Только для демонстрации экрана (без миниатюры видео): 50–75 кбит/с.
Для демонстрации экрана с миниатюрой видео: 50–150 кбит/с.
Для аудио через IP-телефонию: 60–80 кбит/с.

Рекомендуемая пропускная способность для посетителей вебинаров

Для докладчиков с включенным видео:
- около 600 кбит/с (входящая) для высококачественного видео;
- около 1,2–1,8 Мбит/с (входящая) для HD-видео с разрешением 720p;
- около 2–3 Мбит/с (входящая) для HD-видео с разрешением 1080p.
Только для демонстрации экрана (без миниатюры видео): 50–75 кбит/с (входящая).
Для демонстрации экрана с миниатюрой видео: 50–150 кбит/с (входящая).
Для аудио через IP-телефонию: 60–80 кбит/с (входящая).

Zoom Phone

Рекомендуемая пропускная способность для Zoom Phone

Для голосовых вызовов: 60–100 кбит/с.

Zoom Contact Center

Рекомендуемая пропускная способность для Zoom Contact Center

Для голосовых вызовов: 60–100 кбит/с.
Для видеовызовов:
- Для видеовызовов 1 на 1:
  - для высококачественного видео: 600 кбит/с (исходящая и входящая);
  - для HD-видео с разрешением 720p: 1,2 Мбит/с (исходящая и входящая);
  - для HD-видео с разрешением 1080p: 3,8 и 3,0 Мбит/с (исходящая и входящая).
- Для групповых видеовызовов:
- для высококачественного видео: 1,0 Мбит/с и 600 кбит/с (исходящая и входящая);
  - для HD-видео с разрешением 720p: 2,6 и 1,8 Мбит/с (исходящая и входящая);
  - для HD-видео с разрешением 1080p: 3,8 и 3,0 Мбит/с (исходящая и входящая).
- Только для демонстрации экрана (без миниатюры видео): 50–75 кбит/с.
- Для демонстрации экрана с миниатюрой видео: 50–150 кбит/с.