Testowanie ustawień dźwięku w Zoom Meetings

Testowanie dźwięku podczas dołączania do spotkania

Jeżeli nie zostało włączone ustawienie automatycznego dołączania przy użyciu dźwięku z komputera, możesz przetestować głośnik i mikrofon przed dołączeniem do spotkania:

1. Podczas dołączania do spotkania kliknij opcję Testuj głośnik i mikrofon.
   W ramach spotkania zostanie wyświetlone wyskakujące okno umożliwiające przetestowanie głośników.
2. Jeśli nie słyszysz dźwięku, użyj menu rozwijanego lub kliknij opcję Nie, wypróbuj inny głośnik, aby przełączać głośniki do momentu usłyszenia dźwięku. Kliknij opcję Tak, aby przejść do testu mikrofonu.
3. Jeśli nie słyszysz odtwarzanego dźwięku, użyj menu rozwijanego lub kliknij opcję Nie, wypróbuj inny mikrofon, aby przełączać mikrofony do momentu usłyszenia zarejestrowanego dźwięku. Kliknij opcję Tak, gdy usłyszysz zarejestrowany dźwięk.
4. Kliknij opcję Zakończ test, aby zakończyć test głośnika i mikrofonu.
5. Na pasku narzędzi sterowników spotkania kliknij opcję Dołącz do połączenia głosowego, aby dołączyć do dźwięku spotkania z użyciem wybranego głośnika i mikrofonu.

Uwaga: w trakcie spotkania możesz także kliknąć ikonę strzałki obok opcji Wycisz/Wyłącz wyciszenie na pasku narzędzi sterowników spotkania, aby wybrać inny głośnik lub mikrofon.

Testowanie dźwięku przed spotkaniem

1. Zaloguj się do aplikacji stacjonarnej Zoom.
2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe, a następnie kliknij opcję Ustawienia.
3. Kliknij zakładkę Dźwięk.
4. W sekcji Głośnik kliknij opcję Testuj głośnik, aby odtworzyć dźwięk testowy. 
5. Jeśli nie słyszysz dźwięku, wybierz inny głośnik z menu rozwijanego lub dostosuj głośność.
6. W sekcji Mikrofon kliknij opcję Testuj mikrofon, aby przetestować mikrofon. 
   Rozpocznie się nagrywanie dźwięku, a pasek Głośność wejściowa będzie się poruszał, gdy aplikacja Zoom będzie wychwytywać dźwięk. Nagrany dźwięk zostanie odtworzony. Możesz wybrać inny mikrofon z menu lub w razie potrzeby dostosować głośność wejściową.
7. (Opcjonalnie) Kliknij przełącznik Automatycznie dostosuj głośność mikrofonu , jeśli chcesz, aby Zoom automatycznie dostosowywał głośność wejściową.

Dowiedz się więcej o ustawieniach dźwięku lub o sposobach rozwiązywania problemów z głośnikiem lub mikrofonem w aplikacji stacjonarnej Zoom.

Rozwiązywanie problemów z mikrofonem

• Jeżeli używasz systemu macOS 10.14 Mojave lub wcześniejszego i nie masz dostępu do mikrofonu, sprawdź uprawnienia systemu operacyjnego, aby potwierdzić, że aplikacja Zoom ma dostęp do mikrofonu. Dowiedz się więcej o udzielaniu uprawnień dla aplikacji Zoom.
• Jeżeli używasz systemu Windows 10 i nie masz dostępu do mikrofonu, użyj paska wyszukiwania Windows, aby przejść do pozycji Ustawienia prywatności dotyczące mikrofonu. Włącz przełącznik Zezwalaj aplikacjom na dostęp do swojego mikrofonu i włącz dostęp aplikacji Zoom. Więcej informacji znajdziesz w instrukcjach firmy Microsoft dotyczących rozwiązywania problemów.

Dołączanie do spotkania testowego w celu przetestowania ustawień dźwięku

1. W przeglądarce mobilnej przejdź pod adres http://zoom.us/test.
2. Uruchom aplikację mobilną Zoom, aby dołączyć do spotkania testowego.
   Uwaga: jeśli jest to pierwsze spotkanie Zoom, w którym uczestniczysz, otrzymasz prośbę o udzielenie dostępu do mikrofonu.
3. Aby dołączyć do połączenia głosowego, dotknij opcji Sieć Wi-Fi lub dane sieci komórkowej.
   Aplikacja Zoom automatycznie przetestuje głośnik i mikrofon Twojego urządzenia.
4. Dotknij opcji Gotowe, aby wyjść ze spotkania testowego.

Dołączanie do spotkania z dźwiękiem z urządzenia

1. Zaloguj się w aplikacji mobilnej Zoom.
2. Rozpocznij spotkanie lub dołącz do niego spotkania.
   Uwaga: jeśli jest to pierwsze spotkanie Zoom, w którym uczestniczysz, otrzymasz prośbę o udzielenie dostępu do mikrofonu.
3. Dotknij jednej z poniższych opcji:
   
   • Sieć Wi-Fi lub dane sieci komórkowej: powoduje połączenie dźwięku przez Internet
   • Połącz: udostępnia opcje umożliwiające dołączenie do spotkania Zoom przez telefon
   • Zadzwoń na mój telefon: powoduje nawiązanie połączenia telefonicznego z Twoim telefonem w celu dołączenia do spotkania. Ta opcja nie jest dostępna, jeśli prowadzący spotkania nie ma planu głosowego.
4. (Opcjonalnie) W lewym dolnym rogu paska narzędzi sterowników spotkaniem dotknij ikony mikrofonu, aby wyciszyć dźwięk lub wyłączyć jego wyciszenie.
5. (Opcjonalnie) Na pasku narzędzi sterowników dotknij ikony Więcej , a następnie dotknij opcji Odłącz dźwięk, jeśli chcesz połączyć się z dźwiękiem w inny sposób.

Dowiedz się, jak rozwiązać problemy z głośnikiem lub mikrofonem na urządzeniu mobilnym.