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ミーティングに参加するときにオーディオをテストする
コンピュータオーディオで自動参加設定を有効にしていない場合は、Zoomミーティングに参加する直前にスピーカーとマイクをテストできます。
- ミーティングに参加するとき、[スピーカーとマイクをテストする] をクリックします。ミーティングには、スピーカーをテストするためのポップアップウィンドウが表示されます。
- 着信音が聞こえない場合は、ドロップダウンメニューを使用するか、[いいえ、ほかのスピーカーを試します] をクリックして着信音が聞こえるまでスピーカーを切り替えます。マイクテストを続行するには、[はい] をクリックします。
- オーディオ再生が聞こえない場合は、ドロップダウンメニューを使用するか、[いいえ、ほかのマイクを試します] をクリックして、返信が聞こえるまでマイクを切り替えます。音声を聞き取ったら、[はい]をクリックします。
- [テストを終了] をクリックして、スピーカーとマイクのテストを終了します。
- ミーティングコントロールツールバーで、[オーディオに接続] をクリックして、選択したスピーカーとマイクでミーティングのオーディオを接続します。
注: ミーティング中、ミーティングコントロールツールバーの [ミュート / ミュート解除] の横にある矢印アイコンをクリックすると、別のスピーカーまたはマイクを選択できます。
ミーティング前にオーディオ設定をテストする
- Zoomデスクトップアプリにサインインします。
- 右上のプロフィール画像をクリックし、[設定] をクリックします。
- [オーディオ] タブをクリックします。
- テストのトーン音を再生するには、[スピーカー] セクションで [スピーカーをテストする] をクリックします。
- 音声が聞き取れない場合は、ドロップダウンメニューで別のスピーカーを選択するか、[音量] を調節します。
- マイクをテストするには、[マイク] セクションで [マイクのテスト] をクリックしてください。オーディオのレコーディングが始まり、Zoom がオーディオを拾っているときは、青色の入力音量バーが動きます。オーディオが再生されます。必要に応じてメニューから別のマイクを選択するか、入力レベルを調整します。
- （オプション）入力音量をZoomで自動的に調整する場合は、[マイク音量を自動的に調整する] をオンに切り替えます。
オーディオ設定の詳細、またはZoomデスクトップアプリでスピーカーまたはマイクのトラブルシューティングを行う方法の詳細について確認してください。
マイクのトラブルシューティング
- macOS 10.14 Mojave以前のバージョンでマイクにアクセスできない場合は、オペレーティングシステムのアクセス許可を確認して、Zoomがマイクにアクセスできることを確認します。詳しくは、Zoomアプリの権限付与をご覧ください。
- Windows 10を使用していてマイクにアクセスできない場合は、Windowsの検索バーを使用してマイクのプライバシー設定に移動します。[アプリがマイクにアクセスできるようにする] トグルをオンにして、Zoomへのアクセスを有効にします。詳細については、Microsoftのトラブルシューティングガイドを参照してください。