Mejora del vídeo en Zoom

Zoom incorpora muchas características para que los usuarios puedan mejorar la calidad del vídeo y de la imagen, además de mejorar las videoconferencias con fondos virtuales, avatares, vídeo HD, ajustes de iluminación, la característica Retocar mi aspecto, filtros y efectos. Los administradores y propietarios de cuenta pueden controlar la disponibilidad de algunas de estas características para los usuarios de su cuenta en el portal web de Zoom.

Puede probar su vídeo para asegurarse de que estas características incorporadas estén configuradas correctamente antes de unirse a una reunión de Zoom.

Requisitos para vídeos de Zoom de alta calidad

Notas:

Requisitos del sistema para los filtros de vídeo y los efectos de estudio

Notas

Índice de contenidos

Cómo mejorar la calidad de vídeo e imagen de las reuniones

Usar fondos virtuales

La característica de fondo virtual permite mostrar una imagen o vídeo como su fondo durante una reunión o un seminario web de Zoom. Obtenga más información acerca de cómo cambiar su fondo virtual.

Aplicar avatares

La característica de avatar le permite sustituir su aspecto por un avatar virtual en 3D que imita los movimientos de la cabeza y las expresiones faciales. Al activar esta característica durante una reunión o un seminario web, la tecnología de Zoom utiliza la cámara de su dispositivo para detectar dónde hay una cara en la pantalla y aplicar el efecto de avatar seleccionado.

Habilitar el vídeo HD

Las capacidades de vídeo HD de Zoom le permiten experimentar videoconferencias de alta resolución. Puede habilitar el vídeo HD para utilizar resoluciones de 720p o 1080p (en función de su plan de Zoom) para obtener un vídeo de alta calidad cuando se encuentre en una reunión o en un seminario web.

Incluso cuando el vídeo HD esté habilitado, su dispositivo debe cumplir con los requisitos de ancho de banda. Asegúrese de seguir las pautas sobre cómo habilitar la resolución HD durante una reunión o un seminario web. El vídeo HD utiliza una mayor cantidad de CPU y ancho de banda (~2 Mbps de subida/bajada). Si tiene problemas de red o de rendimiento de la CPU, puede deshabilitar el uso del vídeo HD.

Windows | macOS | Linux
  1. Inicie sesión en Zoom Desktop App.
  2. Haga clic en su imagen de perfil y, a continuación, en Configuración.
  3. Haga clic en la pestaña Vídeo y efectos  .
  4. Haga clic en la pestaña Cámara.
  5. Haga clic en el botón de alternancia Vídeo HD para habilitarlo o deshabilitarlo.
    La vista previa de su vídeo cambiará en función de los ajustes que haga.
Android | iOS
  1. Inicie sesión en la aplicación móvil de Zoom.
  2. En la esquina inferior derecha, toque Más .
  3. En Configuración, pulse Reuniones.
  4. En Vídeo, toque el botón de alternancia Vídeo HD para habilitarlo o deshabilitarlo.

Ajustar la iluminación

La configuración de iluminación de Zoom le permite mejorar el brillo y la calidad del vídeo.

Windows | macOS | Linux

Iluminación de retratos

La iluminación de retratos permite que el sistema atenúe su fondo mientras le ilumina en primer plano, haciendo que destaque más cuando aparezca en el vídeo.

  1. Inicie sesión en Zoom Desktop App.
  2. Haga clic en su imagen de perfil y, a continuación, en Configuración.
  3. Haga clic en la pestaña Vídeo y efectos  .
  4. Haga clic en la pestaña Cámara.
  5. Haga clic en el botón de alternancia Iluminación de retratos para habilitarlo o deshabilitarlo.
    La vista previa de su vídeo cambiará en función de los ajustes que haga.

Poca iluminación

La configuración de poca luz de Zoom le permite contrarrestar las malas condiciones de iluminación durante las videoconferencias remotas al iluminar su vídeo en entornos oscuros.

  1. Inicie sesión en Zoom Desktop App.
  2. Haga clic en su imagen de perfil y, a continuación, en Configuración.
  3. Haga clic en la pestaña Vídeo y efectos  .
  4. Haga clic en la pestaña Cámara.
  5. Haga clic en el botón de alternancia Ajustar para poca iluminación.
    La configuración predeterminada es Automático. Sin embargo, puede seleccionar Manual y ajustar la configuración al efecto deseado. La vista previa de su vídeo cambiará en función de los ajustes que haga.
Android | iOS

Iluminación de retratos

La iluminación de retratos permite que el sistema atenúe su fondo mientras le ilumina en primer plano, haciendo que destaque más cuando aparezca en el vídeo.

  1. Inicie sesión en la aplicación móvil de Zoom.
  2. En la esquina inferior derecha, toque Más .
  3. En Configuración, pulse Reuniones.
  4. En Vídeo, toque el botón de alternancia Iluminación de retratos para habilitarlo o deshabilitarlo.

Retocar mi aspecto

La característica Retocar mi aspecto le da a su imagen de pantalla un enfoque más suave y mejora su apariencia digital en tiempo real.

Windows | macOS | Linux
  1. Inicie sesión en Zoom Desktop App.
  2. Haga clic en su imagen de perfil y, a continuación, en Configuración.
  3. Haga clic en Vídeo y efectos .
  4. Haga clic en la pestaña Cámara.
  5. Haga clic en el botón de alternancia Retocar mi aspecto para habilitarlo o deshabilitarlo.
  6. Si ha habilitado la configuración, utilice el control deslizante para ajustar el efecto.
    La vista previa de su vídeo cambiará en función de los ajustes que haga. Zoom recordará su preferencia y la usará la próxima vez que se una o inicie una reunión en este dispositivo.
iOS
  1. Inicie sesión en la aplicación móvil de Zoom.
  2. En la esquina inferior derecha, toque Más .
  3. En Configuración, pulse Reuniones.
  4. En Vídeo, toque Retocar mi aspecto.
  5. Toque el botón de alternancia para habilitar esta opción.
  6. Utilice el control deslizante para ajustar el efecto.
    La vista previa de su vídeo cambiará en función de los ajustes que haga. Zoom recordará su preferencia y la usará la próxima vez que se una o inicie una reunión en este dispositivo.

Aplicar filtros de vídeo

Los filtros de vídeo usan una variedad de superposiciones, filtros de color y otros marcos de vídeo personalizados durante reuniones y seminarios web, todo dentro de la Zoom Desktop App y la aplicación móvil.

Al activar esta característica durante una reunión, la tecnología de Zoom utiliza la cámara de su dispositivo para detectar los movimientos y la posición de la cara y aplicar el efecto de filtro seleccionado. Estos datos no salen de su dispositivo, no se conservan, no se utilizan para identificarlo y solo se emplean para generar los efectos seleccionados.

Nota: Es posible que la característica de filtros de vídeo no esté disponible para todas las regiones y tipos de cuenta. Si no ve una característica específica, es posible que no tenga acceso para utilizarla.

Windows | macOS
  1. Inicie sesión en Zoom Desktop App.
  2. Haga clic en su imagen de perfil y, a continuación, en Configuración.
  3. Haga clic en la pestaña Vídeo y efectos  .
  4. Haga clic en la pestaña Filtros de vídeo.
  5. Seleccione el filtro que desea añadir a su vídeo.
    La vista previa de su vídeo cambiará en función de los ajustes que haga.
  6. (Opcional) En las opciones de filtro de vídeo, haga clic en el botón de alternancia Aplicar a todas las futuras reuniones para aplicar este filtro como predeterminado para todas las reuniones a las que se una o que organice.
Android | iOS
  1. Inicie sesión en la aplicación móvil de Zoom.
  2. En la esquina inferior derecha, toque Más .
  3. En Configuración, pulse Reuniones.
  4. En Vídeo, pulse Fondo y efectos.
  5. Toque la pestaña Filtros de vídeo.
  6. Toque el filtro que desea añadir a su vídeo.
    La vista previa de su vídeo cambiará en función de los ajustes que haga.
  7. (Opcional) Toque el botón de alternancia Aplicar a todas las reuniones para continuar usando este filtro para todas las reuniones a las que acceda en este dispositivo.
  8. Cuando termine de seleccionar un filtro, en la esquina superior izquierda, toque el icono de minimizar   para volver a la reunión.

Aplicar efectos de estudio

La característica de efectos de estudio le permite aplicar filtros de cejas, bigote o barba y color de labios como parte de su aspecto en el vídeo.

Al activar esta característica durante una reunión, la tecnología de Zoom utiliza la cámara de su dispositivo para detectar los movimientos y la posición de la cara y aplicar el efecto de filtro seleccionado. Estos datos no salen de su dispositivo, no se conservan, no se utilizan para identificarlo y solo se emplean para generar los efectos seleccionados.

Nota: Es posible que la característica de efectos de estudio no esté disponible para todas las regiones y tipos de cuenta. Si no ve una característica específica, es posible que no tenga acceso para utilizarla.

Windows | macOS
  1. Inicie sesión en Zoom Desktop App.
  2. Haga clic en su imagen de perfil y, a continuación, en Configuración.
  3. Haga clic en la pestaña Vídeo y efectos  .
  4. Haga clic en la pestaña Efectos de estudio.
  5. Seleccione entre las opciones de las secciones Cejas, Bigote y barba, y Color de labios.
    La vista previa de su vídeo cambiará en función de los ajustes que haga.
  6. (Opcional) En las opciones de efectos de estudio, haga clic en el botón de alternancia Aplicar a todas las futuras reuniones para aplicar este filtro como predeterminado para todas las reuniones a las que se una o que organice.